D'autres questions seront ajoutées prochainement.

Changements d'horaire

Je veux changer de classe.

Les changements de classe sont exceptionnels. La responsable de programmes, Marie-Josée Lepage, traite toutes les demandes de changement de classe.

Votre maître de français et la responsable de programmes sont les personnes les mieux placées pour juger de vos compétences linguistiques. Si vous avez un problème dans votre classe, commencez par lui en parler. Les demandes sont traitées au cas par cas.

Note : Après les premiers jours du programme, il est impossible de changer de classe.

Je veux changer d'atelier.

Vous ne pouvez pas changer d'atelier sauf en cas de force majeure. Si vous avez un problème avec votre atelier, parlez-en à votre responsable de groupe ou à l'animateur responsable de votre atelier.

Je veux changer d'activité.

Si votre activité est « Sports variés »:

Vous pouvez choisir une nouvelle activité la prochaine fois.

Si votre activité est « Blogue », « Musique », « Chant choral », « Arts » ou « Jonglerie »:

Vous ne pouvez pas changer d'activité sauf en cas de force majeure.

Si vous avez un problème avec votre activité, parlez-en à votre responsable de groupe ou à l'animateur responsable de votre activité.

Santé

J'ai un petit problème de santé (rhume, coupure...) et je ne sais pas quoi faire.

Appelez le service Info-Santé au 811. Ce service gratuit est offert en français et en anglais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.

Je suis triste et/ou j'ai besoin de parler à un psychologue ou un travailleur social.

Appelez d'abord le service Info-Santé au 811. Ce service gratuit est offert en français et en anglais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.

Emprunt de matériel

J'aimerais emprunter un film québécois / un jeu de société / du matériel sportif.

Présentez-vous au local des animateurs (P1-5000) avec votre carte étudiante. Quand vous retournerez le matériel, nous vous redonnerons votre carte étudiante.

J'aimerais emprunter un livre.

Visitez la bibliothèque de l'UQAC au 2e étage du Pavillon principal, ou encore présentez-vous à la bibliothèque municipale.

Objets perdus

J'ai perdu quelque chose. Qu'est-ce que je fais ?

Le bureau de la sécurité situé dans le pavillon principal récupère tous les objets perdus sur le campus. Si quelqu'un a trouvé votre objet, il se trouvera probablement à la sécurité.

Autres questions

Vous n'avez pas répondu à ma question. Que dois-je faire ?

Vous pouvez contacter un animateur en visitant la page Contactez-nous ou encore en vous présentant au local P1-5000.

Si votre problème est d'ordre pédagogique, parlez à votre maître de français ou à la responsable de programmes.

Si votre problème est plus complexe, présentez-vous aux bureaux administratifs de l'École de langue au local P1-2000.